Projetada para continuar existindo.
O Lifetime Care é o compromisso da Morphyk de dar manutenção por toda a existência da peça, enquanto houver viabilidade técnica de reparo ou reprodução de seus componentes.
Como solicitar
Entre em contato com o número do pedido ou identificação da peça, uma descrição do problema e, se possível, fotos. Vamos orientar a avaliação e o envio, quando necessário.
Viabilidade, custos e prazos
Componentes fabricados digitalmente podem ser reproduzidos quando tecnicamente possível. Ferragens e componentes de terceiros dependem de disponibilidade. Os serviços de manutenção fora das obrigações legais de garantia serão cobrados. O valor varia conforme o tipo de reparo e os custos de materiais, componentes, mão de obra e transporte vigentes no momento da solicitação. Não há tabela fixa de preços: cada serviço terá orçamento próprio, apresentado para aprovação antes da execução. Nosso objetivo é facilitar a continuidade de uso da peça com valores acessíveis, dentro dos custos de cada serviço. O prazo será apresentado após a avaliação.
Lifetime Care não significa reparos gratuitos e ilimitados nem garantia de que todo dano possa ser reparado. Este compromisso não substitui nem restringe a garantia legal e os direitos previstos na política de trocas e devoluções.
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